配送ポリシー
Mairu まいるでは、日本国内への配送を承っております。
ご注文前に、以下の配送条件をご確認ください。
配送料について
SHIPPING FEE日本国内への配送は、 送料無料 です。
商品価格以外に、通常の配送料をご負担いただくことはありません。
配送対象地域
DELIVERY AREA日本国内への配送に対応しております。
一部の離島や配送会社の都合により、 通常よりお届けに時間がかかる場合があります。
発送時期について
SHIPPING TIMEご注文確定後、原則として 7日以内を目安に発送 いたします。
ただし、以下の場合は通常より発送までにお時間をいただくことがあります。
- 商品の在庫状況により発送準備に時間を要する場合
- ご注文が集中している場合
- 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの長期休暇期間
- 天候不良、自然災害、交通事情等の影響がある場合
- 配送会社において遅延が発生している場合
- その他、やむを得ない事情が発生した場合
商品ページに個別の発送予定日またはお届け予定期間が記載されている場合は、 商品ページの記載内容が優先されます。
お届けについて
DELIVERY発送完了後は、配送会社の配送状況により お届け時期が前後する場合があります。
天候、交通事情、繁忙期、配送地域などにより、 予定よりお届けが遅れる場合がありますので、 あらかじめご了承ください。
代金引換について
CASH ON DELIVERY当店では、 代金引換(COD) をご利用いただけます。
代金引換をご利用の場合は、 商品のお受け取り時に配送業者へ商品代金をお支払いください。
配送先住所について
SHIPPING ADDRESS商品は、ご注文時にご入力いただいた配送先住所へ発送いたします。
以下のような入力不備がある場合、 配送が遅延したり、商品をお届けできない場合があります。
- 郵便番号の誤り
- 番地の入力漏れ
- 建物名、部屋番号の入力漏れ
- お名前や電話番号の誤り
ご注文確定前に、 配送先情報に間違いがないか必ずご確認ください。
長期不在・受取拒否について
UNDELIVERED ITEMS長期不在、住所不明、受取拒否などの理由により 商品が当店へ返送された場合、 再配送にかかる費用をご負担いただく場合があります。
配送会社の保管期限を過ぎた場合も商品が返送されることがありますので、 不在票などをご確認のうえ、 必要に応じて配送会社へ再配達をご依頼ください。
配送中の事故・破損について
DAMAGE配送中の事故や著しい破損が確認された場合は、 商品到着後できるだけ早く当店までご連絡ください。
状況確認のため、 商品および梱包状態が確認できる写真のご提供を お願いする場合があります。
お問い合わせ
CONTACT配送に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。